La verdad en twitter

Siguen las quejas por retrasos y problemas en twitter, luego dirán que todo va con normalidad:

raelga Ahora, gracias a la diferencia espacio temporal entre nuestro universo y en el que viajan los trenes de #RENFE; he perdido el bus.

raelga Me cago en #RENFE, que todos los día coja el tren de las 20:58 a las 21:15 jode, pero que pase a las 21:32 es para hacerselo mirar.

jdegra L'acudit del dia: renfe arriba puntual

jdegra Encara soc a la renfe. Avui m'han estafat 20 minuts del meu temps. Aunque la mona se vista de seda, renfe se queda. Que parlo amb el seient.

xabitubbi has sent his third email to #renfe Customer Service, and still no clear answers.

alvaromillan Ooooh, qué raro, error en la web de Renfe!!! ¬¬...

jordiperales A la renfe no s'han adonat q fa calor. NO CAL LA CALEFACCIO!!!!

ferdy182 Alguien deberia decir a #renfe lo mucho que apesta su pagina web...

raulvado RENFE no falla, els FGC tampoc. Tots amb retard!! Quin luxe de serveis públics i quina evolució als FGC! Digna d'estudi...

Renfe en twitter esta semana.

Algunas de las más destacadas entradas referenciando a Renfe en Twitter esta semana:

Elessar RENFE ES UNA MIERDA. (he dicho) (via @proyecto) +1000

proyecto RENFE ES UNA MIERDA. (he dicho)

albgra la web de renfe está alucinantemente mal hecha xD

leesimon En RENFE de Pg.Gràcia... A unos les han robado, otros en la cola se quejan que perderán el tren y sólo hay dos en la taquilla atendiendo...

indiegnado @nerdgirl90 renfe es LO PEOR, excepto sus aves, que por otra parte son LO PEOR en cuanto a precios

nerdgirl90 home (odio RENFE)

pacozafra A punto de pegarme un tiro intentando comprar un billete de tren en la web de Renfe. NO FUNCIONA Y NUNCA HA FUNCIONADO BIEN. #MierdaPaRenfe

l7laia tercera putada de la renfe ya XDD las kuento y todo hahah

syaoran610 esta mañana: viaje emparedada entre tíos gigantes+llegada tarde al trabajo. Todo por cortesía de Renfe.

DE_TESTO DETESTO El puto cercanias CORDOBA-LORA DEL RIO. Vaya tela con Renfe, hoy empiezo mi cruzada de reclamaciones.

Anna_SS retrasos de una hora en Renfe...porque no me sosprende???

cpons @minid si es que con #renfe cercanías, en bcn hay veces que llegas antes a pié

rainfallsdown ME CAGO Y ME RECAGO Y ME VUELVO A CAGAR EN RENFE. HE LLEGADO A LA MISMA HORA COGIENDO 3 TRENES ANTERIORES AL DE SIEMPRE. JODER!!!!!!!!

renfeguia Incidencias renfe: jueves, 5 de noviembre. Arrollamiento en Bellvitge, trenes parados y anuncian que se estará parado “más de lo habitual”.

rainfallsdown @elmonarac1 No sé si ho han dit al TransMet... Però Renfe va amb moltíssim retard, només funciona una via entre Sants i Bellvitge. ;)

jsddr Renfe nos tiene tirados en Gavà. Mala cosa.

jdmartinez Cercanías de #Renfe parado. Bonita manera de empezar el día

xescu_ Renfe sucks!

Adios Renfe!

Esta semana no he tenido ningún problema con Renfe, he podido dormir más que nunca, he disfrutado de tiempo libre y he llegado puntual todos los días. No, no es que Renfe haya mejorado su servicio de cercanías en Barcelona, por fin he podido tomar la única solución posible, mudarme de residencia. Así que adiós Renfe!!! Hasta nunca!!!

Mientras, sigo asombrado las noticias de los problemas que mis compañeros, amigos y conocidos me trasmiten, como la alarmante e insultante subida en el precio de los billetes para los usuarios de la línea Fiqueres, Girona, con la excusa de la entrada en servicio de los nuevos trenes.

Que yo sepa nunca se ha subido el precio por ir en un metro, autobús o taxi nuevo, faltaría más!!! Las cosas, lejos de mejorar, van a peor.

Para los que aún no conozcáis Twiter, os dejo unas extracciones de lo que se obtiene si se pone Renfe en el buscador, una buena forma de ver el día a día de los usuarios:

alexisvizcaino He anat a San Francisco per primera vegada des que estic aquí a SAN FRANCISCO i els treballadors de la RENFE d'aquí són uns malparits

mbernism la renfe s'apunta a halloween: avui l'últim tren era fantasma. Menys mal que tinc el mondo sonoro per esperar el bus nit

TuxaCabuxa Hoy he empezado el dia poniendo una reclamacion en RENFE. Es que yo a las 7 de la mañana tengo poco sentido del humor.

lonoak web de renfe: sigues apestando...

littlepollo @Nyr7 Si te diese públicamente mi opinión sobre la web de renfe, twitter reportaría mi cuenta como ofensiva.

ibancito @mariagomez Lo de la web de Renfe te dan ganas de borrarte de este país...

bauen RT @Renovat Renfe apuja per sorpresa el bitllet del Catalunya Exprés fins un 20%

latafanera Renfe apuja per sorpresa el bitllet del Catalunya Exprés fins un 20%

ferrenet @briatorewannabe, que es el profe hoy, pregunta ejemplos de webs "mierda", y los alumnos responden: la web de Renfe. ;))))

mitus82 Renfe sigue haciendo de las suyas. ¿Aprenderan algún día?

Otra semana para olvidar...

De los cinco días laborables, solo 4 me atreví a coger el tren y en dos de ellos padecí retrasos de casi 30'. Una buena media, 50% de problemas en mis viajes con Renfe cercanías. Luego dirán que la cosa va mejor. Menos mal que dentro de muy poco me voy a poder olvidar de este lamentable servicio público de transporte, ya que finalmente podré ir a pie o en bicicleta al trabajo. Era la única solución posible (cambiar de residencia), ya que no parece haber nadie capaz (o con ganas) de solucionar este degradado, anticuado y lamentable servicio que cada vez pagamos más caro.

Twitter y Renfe

Hoy he descubierto una entrada estupenda en un blog de Juan Luís Sanchez, no dejéis de visitarlo en el siguiente ENLACE. Al parecer no soy el único que odia a Renfe y si se realiza la búsqueda de la palabra Renfe en Twitter, sale a la luz lo que opinan los usuarios de a pie de esta lamentable empresa.

Leyendo el periódico y viendo la TV.

Así se encontraba la señora (por no llamarla de otra manera) que debía estar en la taquilla de la estación de Montcada i Reixac esta mañana a las 6:30h. Mientras, yo me enfrentaba a una máquina que no paraba de decirme que mi abono estaba defectuoso y no podía pasar. He dado voces, golpes, llamado al cristal... pero nada. Unos 10' después cuando mi tren ya se había ido, aparece esta señora preguntando que pasa. Finalmente me ha arreglado el abono, dándome otro con los viajes por validar que faltaban. Pero mi sorpresa ha sido mayúscula cuando, esperando al siguiente tren en el andén, he visto como volvía a estar dentro del bar de la estación, lejos de taquilla, leyendo el periódico y dando vistazos a la televisión de cuando en cuando. Sumando, habrá pasado casi 30' en el bar, tan tranquila, mientras la taquilla quedaba desatendida.

Eso si, por lo menos hoy la estación estaba abierta, que ayer ni eso. La gente subió al tren sin validar el billete, ya que las máquinas se encuentran dentro. A ver luego quien le explica todo a un revisor si se cruza con él.

En la línea de la gran atención al cliente que da esta lamentable y desastrosa empresa. Este mediodía he puesto queja en el libro de reclamaciones, pero tal y como va este servicio, esta mujer deber ser considerada una "empleada ejemplar". A ver si se dignan a responderme o decirle algo.

Aquí la prueba:

Ya empezamos... nuevo retraso.

Una semana, eso es lo que ha tardado Renfe en volver a dar por culo a un servidor. Después de volver de vacaciones, me pregunté cuanto tardaría en padecer la primera incidencia, retraso, avería o socabrón... perdón socavón.

Ha pasado esta mañana, en la estación de Paseo de Gracia. Esperaba a las 7h el tren que debía dejarme en Vilanova a las 8h. En ese momento anuncian en megafonía que este tren a sido eliminado (si si... eliminado) y que el siguiente pasaría hacia las 7h 29'. Al final he llegado a Vilanova a las 8h 22' con un retraso de 22' respecto al horario previsto.

Ha destacar que estoy dado de alta en el servicio de información por SMS y no he recibido nada. Que tomen nota aquellos que van diciendo que el servicio mejora.

Aquí dejo la prueba:

Destacar que han cambiado el formato de justificante de retraso por este más pequeño (formato tarjeta) en el que ponen la hora de llegada pero se evitan el poner el tiempo acumulado de retraso (como pasaba antes). Desgraciadamente lo que no cambia es el mal funcionamiento de un servicio tan básico para la población como este.